На сьогоднішній день галузь охорони здоров’я є однією з найбільш технологічно складних і вимагає багато спеціалізованих знань. RCI Consulting має досвід надання послуг у великих лікарнях та медичних закладах. Ми розуміємо потреби клієнтів і володіємо необхідними знаннями та ресурсами для забезпечення медичних установ рішеннями світового класу.
Тісні консультації зі Замовниками і їх представниками є ключовим елементом наших відносин з клієнтом.
Ми прагнемо до надання економічно ефективних та інноваційних інженерних проектів, які в підсумку дають змогу впорядкувати роботу медичного закладу, підвищити його безпеку і забезпечити належний комфорт персоналу і звичайно ж пацієнтів.

Телемедицина

Компанія RCI Consulting пропонує послуги проектування, побудови і супроводу систем телемедицини побудованих на обладнанні від компаній Orics, Tandberg і Polycom.

Завдання, які вирішуються системою телемедицини:

  • Надання допомоги лікарям, які працюють у віддалених стаціонарних або тимчасово розгорнутих медичних пунктах при діагностиці і лікуванні хворих;
  • Полегшення поширення управлінських і методичних документів в структурі регіональної охорони здоров’я;
  • Передача знань і досвіду фахівців провідних медичних лікувальних і навчальних центрів лікарям-практикам, проведення віддалених кваліфікаційних іспитів і сертифікацій;

ТМС об’єднує всі типи закладів охорони здоров’я – центральні і регіональні Управління, центральні, обласні та районні клініки і лікарні, медичні академії і інститути, архіви та бібліотеки та інші лікувально-профілактичні заклади.

Показати

Системи телемедицини призначені для рішень завдань діагностування, лікування і реабілітації хворих, а також поширення знань і досвіду серед медперсоналу різного рівня.

Рішення на базі пристроїв відеоконференцзв’язку Orics дозволяє організувати пряме включення в операційних при цьому хірург або медперсонал здатний керувати і контролювати мовлення як аудіо так і відео зв’язку. Камера вбудовується прямо над операційному столом в операційну лампу. Система дозволяє вести інтерактивну навчальну лекцію надаючи інструменти малювання прямо на зображенні живого відео, також лікар – лектор, може управляє камерою віддалено, заморожувати мовлення і багато іншого.

Рішення на базі мобільного пристрою відеоконференцзв’язку Tandberg дозволяє організувати пряме включення медичного персоналу в будь-який місці установи. Компактність, зручність і простота використання пристрою дозволяє швидко розгорнути відеоконференцзв’язок прямо на місці, в бойових умовах. Новітні технології конференц від Tandberg забезпечують передачу відео картинки в форматі HD.

[згорнути]

Універсальна система зв’язку для медичних закладів установ VISOCALL-IP

VISOCALL-IP виробництва австрійської компанії Schrack Seconet AG – це значний крок вперед надання найбільш повного спектра телекомунікаційних послуг для медичних установ. Універсальна відкрита платформа VISOCALL-IP дозволяє створювати єдину систему для виконання різних завдань.

Базовими функціями VISOCALL-IP є: виклик медперсоналу (палатна сигналізація), звукове сповіщення, IP-телефонія, Інтернет і Інтранет для пацієнтів і медперсоналу.

До системи також можна підключити цифрове телебачення.

Показати

Призначення та основні функції

Система виклику медичного персоналу (СВМП) Visocall IP виробництва Schrack Seconet AG (Шрак Секонет АГ) є єдиною універсальною системою, спеціально розробленою для застосування в медичних установах і реалізує наступні функції:

  • Прийом медперсоналу викликами від пацієнтів і контроль за діями медперсоналу по обробці даних викликів;
  • Забезпечення комфортного перебування пацієнтів в медичному закладі шляхом надання пацієнтам пакета телекомунікаційних послуг – IР-телефонії, цифрового ТБ-мовлення, доступу в Інтернет і ін .;
  • Надання новітніх телекомунікаційних сервісів для медичного персоналу – «мобільні візити» до пацієнтів, роз’яснювальна робота з використанням мультимедіа терміналів, моніторинг стану пацієнтів, телемедицина та ін .;
  • Надання адміністрації можливості мінімізувати витрати шляхом використання системи білінгу для пацієнтів і співробітників, оптимізацію прийому телефонних дзвінків і ін .;
  • Інтеграція з інженерними системами об’єкта (управління кліматом в палатах) і системами безпеки (пожежною сигналізацією, системою контролю доступу);

Обробка викликів медичного персоналу

Підсистема обробки викликів медичного персоналу виконує такі функції:

  • Прийом від пацієнтів викликів і відображення їх на постах чергових медсестер;
  • Ретрансляція необроблених викликів на альтернативні пости медперсоналу;
  • Маркування присутності медперсоналу в палатах і службових приміщеннях і відображення інформації про місцезнаходження медперсоналу на постах чергових медсестер;
  • Голосовий зв’язок між пацієнтами і медперсоналом;
  • Передача оголошень з постів чергових медсестер для всього відділення, а також вибірково -для медсестер, для лікарів;

Індикація викликів і місць знаходження медперсоналу за допомогою ламп, встановлених в коридорах біля палат:

  • стандартний виклик від пацієнта;
  • виклик із санвузла;
  • екстрений виклик від пацієнта;
  • сервісний виклик від пацієнта;
  • виклик лікаря;
  • виклик молодшого медперсоналу;
  • присутність медсестри;
  • присутність лікаря;
  • присутність молодшого медперсоналу;

Обробка викликів на центральній контрольній панелі (автоматизованому комп’ютерному робочому місці):

  • відображення викликів і присутності медперсоналу на планах об’єкта;
  • протоколювання всіх подій в системі;
  • ведення бази даних пацієнтів;
  • підготовка звітів;

Забезпечення надійності функціонування системи:

  • постійний моніторинг справності обладнання;
  • автоматичне визначення несправності;
  • видача повідомлень про несправності на пости чергових медсестер і центральну контрольну панель.

Телекомунікаційні сервіси для пацієнтів

В рамках СВМП передбачено надання пацієнтам наступних сервісів:

  • IР-телефонія;
  • прослуховування радіопередач;
  • цифрове телебачення;
  • відео за запитом;
  • комп’ютерні ігри;
  • управління моторизованими ліжками, шторами, освітленням і кліматом в палатах;
  • доступ в Інтернет;
  • отримання сервісної інформації про медзаклад, замовлення страв у їдальні і т.п .;
  • отримання інформації від лікуючого лікаря з підготовки до операції, перегляд результатів досліджень, оп-іпе консультація з лікарем;
  • управління рахунком пацієнта, доступ до білінгової системи.

Телекомунікаційні послуги надаються пацієнтам за допомогою універсальних викличних пультів PBG та інтерактивних ММТ-терміналів.

За бажанням медустанови, телекомунікаційні сервіси можуть надаватися пацієнтам на платній основі. Ідентифікація пацієнта проводиться за допомогою смарт-карти, яка встановлюється в пульт РАТ.

Телекомунікаційні сервіси для медперсоналу

В рамках СВМП передбачено надання медперсоналу наступних сервісів:

  • Мобільні візити – доступ до історії хвороби, результатами обстеження, рентгенівським знімкам і т.п. безпосередньо з палати під час візиту до пацієнта;
  • Демонстрація пацієнтам і їх родичам мультимедійної інформації з роз’яснювальними цілями, наприклад, перед проведенням операції;
  • Телемедицина – пряма трансляція під час операцій, on-line обговорення ходу операції, проведення консиліумів та консультацій;
  • Миттєве отримання результатів обстеження пацієнта безпосередньо на робочому місці лікаря, відправка необхідної інформації лікарям-фахівцям для проведення консультацій;
  • Моніторинг стану пацієнта з будь-якої точки в медустанові;
  • Відеоспостереження в реанімаційних палатах, в палатах для новонароджених.

Телекомунікаційні послуги надаються медперсоналу за допомогою інтерактивних ММТ-терміналів, стандартних персональних комп’ютерів і КПК (при організації в медустанові Wi-Fi мережі).

Телекомунікаційні сервіси для адміністрації

В рамках СВМП передбачено надання адміністрації медустанови наступних сервісів:

  • Формування пакетів ТВ-програм для кожного пацієнта;
  • Формування інформаційних пакетів для кожного пацієнта;

Біллінгова система для надання пацієнтам платних послуг:

  • тарифні телефонні плани для кожного пацієнта;
  • тарифні плани по користуванню ТВ для кожного пацієнта;
  • тарифні плани по користуванню Інтернет для кожного пацієнта;
  • оплата послуг з допомогу пластикових карт;
  • поповнення рахунку пацієнтами за допомогою касових апаратів.
    Біллінгова система для працівників:
  • облік приватних телефонних переговорів;
  • оплата користування їдальні, паркуванням, іншими сервісами.
  • Оплата послуг проводиться за допомогою смарт-карт за допомогою настроюються тарифних планів з авансовою або попередньою оплатою.
    Обладнання, що застосовується
    КМТ – палатний термінал

    КМТ встановлюється в кожній палаті або приміщенні медперсоналу і забезпечує:

  • виклик медсестри, лікаря, другої медсестри;
  • екстрений виклик;
  • маркування присутності медсестри, лікаря, другої медсестри;
  • скидання викликів;
  • відображення на дисплеї інформації про виклики;
  • гучний зв’язок, трансляцію оголошень;
  • прослуховування радіо програм.
  • КМТ є IР-пристроєм і підключається до комутатора SWI9.РАТ – пульт управління пацієнтаПульт управління РАТ призначений для виклику медперсоналу та управління різними сервісами:
  • виклик медсестри за допомогою торцевої червоної кнопки з підсвічуванням;
  • сервісний виклик;
  • голосовий зв’язок з медперсоналом;
  • ведення телефонних розмов;
  • управління ТВ-приймачем;
  • прослуховування радіопрограм за допомогою навушників, що підключаються до гнізда в пульті;
  • управління загальним і місцевим освітленням, шторами;
  • відображення на дисплеї поточної дати, часу, номера радіо або ТБ-каналу, гучності.
  • У пульт РАТ може бути встановлена смарт-карта для оплати пацієнтом послуг телефонного зв’язку, телебачення і т.д. Пульт виготовлений з міцної пластмаси, що не б’ється, поверхня пульта має антимікробну покриття, стійка до обробки дезінфікуючими засобами. Кабель пульта стійкий до перекручування, не пошкоджується колесами каталок.

    Підключення пульта до розетки здійснюється за допомогою роз’єму з автоматичним відключенням, що виключає вихід роз’єму з ладу в разі ударів або різких ривків.

    Для літніх пацієнтів можливо застосування спрощеної версії пульта з мінімальним набором кнопок управління.

    РАТ є IP-пристроєм і підключається до з’єднувального модулю КМТ за допомогою кабелю довжиною 2.8 м.

    DZT- термінал чергової медсестри

    Термінал DZT встановлюється на посту чергової медсестри і призначений для інформування про реєстрацію викликів, присутності медперсоналу, а також несправності в системі.

    Термінал оснащений 5.7″ кольоровим РК-дисплеєм, кнопками і переговорної трубкою.

    Термінал Р2Т забезпечує:

  • Відображення викликів (стандартні, екстрені, з вбиралень, виклики лікаря) за допомогою піктограм із зазначенням номера палати і номера ліжка;
  • Обробку викликів у відповідність до їх пріоритетів;
  • Відображення місць присутності медперсоналу (медсестра, друга медсестра, лікар);
  • Відображення пошкоджень в системі;
  • Відображення подій від зовнішніх систем (наприклад, пожежної сигналізації);
  • Голосовий зв’язок з пацієнтами та медперсоналом;
  • Трансляцію оголошень з урахуванням категорій (пацієнти, медсестри, лікарі, змішані категорії);
  • Організацію централізованого і групового обслуговування.
  • Р2Т є IР-пристроєм і підключається до комутатора SWI9.Мультимедійний інтерактивний термінал ММТТермінал ММТ встановлюється на настінному кронштейні близько кожного ліжка.

    Термінал є універсальним пристроєм, що надає пацієнтові і медперсоналу різні телекомунікаційні сервіси.

    Сервіси для пацієнта:

  • прослуховування радіопередач;
  • цифрове телебачення;
  • відео за запитом;
  • комп’ютерні ігри;
  • управління моторизованими ліжками, шторами, освітленням і кліматом в палатах;
  • доступ в Інтернет;
  • отримання сервісної інформації про медзакладі, замовлення страв у їдальні і т.п .;
  • отримання інформації від лікуючого лікаря з підготовки до операції, перегляд результатів досліджень, on-line консультація з лікарем;
  • управління рахунком пацієнта, доступ до білінгової системи.
  • Сервіси для медперсоналу:
  • Мобільні візити – доступ до історії хвороби, результатами обстеження, рентгенівським знімкам і т. П. Безпосередньо з палати під час візиту до пацієнта;
  • Демонстрація пацієнтам та їхнім родичам мультимедійної інформації з роз’яснювальними цілями, наприклад, перед проведенням операції;
  • Миттєве отримання результатів обстеження пацієнта безпосередньо на робочому місці лікаря, відправка необхідної інформації лікарям-фахівцям для проведення консультацій.
  • Коротко резюмуючи все вищенаписане, ми отримуємо:
    Орієнтована на майбутнє платформа VISOCALL-IP має незаперечні переваги перед аналогічними системами і надає користувачам максимум послуг в найбільш зручній формі. Мережева IP-технологія забезпечує максимальний захист від системних збоїв. Пластик, з якого виготовлені корпусу пультів управління, містить протимікробні добавки, що скорочує ризик перенесення бактерій, вірусів і грибків.Відкрита мережева платформаVISOCALL-IP використовує стандартну мережеву технологію, сучасні апаратні та програмні засоби, тому витрати на монтаж і подальше технічне обслуговування значно скорочуються. Немає необхідності замінювати існуючі системи палатній зв’язку – VISOCALL-IP повністю сумісна з VISOCALL PLUS.

    Власна ЛВС

    VISOCALL-IP використовує власну ЛВС, що гарантує відсутність помилок, викликаних збоями інших мереж або пристроїв. Разом з тим, VISOCALL-IP з легкістю обмінюється інформацією з іншими системами за допомогою різних інтерфейсів, наприклад, з DECT-телефонією, пейджерами, охоронною та пожежною сигналізацією і т.п.

    Одна система з безліччю можливостей

  • Система виклику медперсоналу, що забезпечує сигнальну і голосовий зв’язок між пацієнтами і медперсоналом, а також внутрішній зв’язок між медперсоналом
  • IP-телефонія по стандартам H323 і SIP, інтегрована в пульти управління пацієнтів
  • Система оплати послуг телефонії, телебачення та Інтернет з використанням кредитних карт і різних тарифних планів
  • Звукове мовлення в цифровому форматі, в тому числі, трансляція радіопередач, передача повідомлень від системи оповіщення
  • Доступ в Інтернет і Інтранет для пацієнтів і медперсоналу
  • Підтримка цифрового телебачення
  • Надійність
  • VISOCALL-IP повністю відповідає вимогам VDE0834
  • Відсутність централізованого управління: повний вихід з ладу неможливий
  • Кожен інтерфейс має гальванічну розв’язку по DIN EN60950 або VDE0834
  • IP-пакети з найвищому пріоритетом передачі по мережі
  • Самодіагностика всіх пристроїв системи

Зручність експлуатації та технічного обслуговування

Використання IP-технології і застосування стандартних елементів значно скорочують обсяг робіт з монтажу і технічного обслуговування. Для забезпечення роботи системи потрібна мінімальна кількість фахівців. Сервісні витрати скорочено до мінімуму, система тарифікації послуг дозволяє автоматично проводити прийом платежів без участі персоналу.

Віддалений доступ, який скорочує вартість сервісних робіт

Ефективна система локалізації перешкод і гнучка система віддаленого доступу в режимі реального часу забезпечують своєчасне усунення несправностей. Централізована завантаження вбудованого ПЗ та налаштування конфігурації, а також дистанційна діагностика і технічне обслуговування значно скорочують час і витрати на наладку і обслуговування системи.

[згорнути]

Палатна сигналізація (система виклику медсестри) MediCall від ZPT

Система палатної сигналізації (система виклику медсестри, медперсоналу) MediCall від компанії ZPT (Чехія) призначена для швидкого дистанційного виклику медичного персоналу в поліклініках, лікарнях та інших об’єктах охорони здоров’я.

Стандартний виклик буває пацієнтськими або службовий, тобто:

  • екстрений виклик медперсоналу в палату (викликає пацієнт за допомогою пульта або телефону),
  • екстрений виклик доктора в палату (викликає медперсонал).

Всі дані про виклик відображаються на центральному пульті і дублюються оптичної сигналізацією на коридорній лампі.

При надходженні виклику медперсонал може переговорити по влаштуванню з пацієнтом і уточнити причину виклику, що дає можливість прийти до пацієнта більш підготовленими, або вирішити виниклі питання, не залишаючи поста. У разі якщо, наприклад, медсестра знаходиться поза постом, то виклик дублюється на переносний телефон.

Показати

Для полегшення орієнтування призначені орієнтують світильники електричних замків і інформаційне табло. Складовою частиною функціональних можливостей системи є управління електричними замками дверей.

Всі виклики архівуються в загальній інформаційній системі, що дозволяє правильно оцінити дії персоналу в неоднозначній ситуації.

Системи палатної сигналізації MediCall від виробника ZPT (Чехія), є одними з найбільш популярних і затребуваних систем виклику медперсоналу в Євросоюзі.

Компанія ZPT протягом 20 років надає професійні рішення систем виклику персоналу для громадських, медичних і режимних установ. На сьогоднішній день проводиться п’ять лінійок систем палатної сигналізації:

  • Система зв’язку MDC V03 IP
  • Система зв’язку MDC V02
  • Система сигналізації MDC SV05
  • Система сигналізації MDC C03
  • Система виклику MDC AV03
  • Устаткування MediCall відповідає найжорсткішим європейським вимогам, і в той же час компанія ZPT проводить дуже гнучку цінову політику, що робить її рішення доступними і для українських медустанов.
    MDC V03 IP – Система зв’язку медсестра – пацієнт
    Основні характерні риси системи MDC V03 IP – простота обслуговування, безпеку, низькі експлуатаційні витрати, сучасний дизайн, висока експлуатаційна надійність і тривалий термін служби.

    Архітектура системи дозволяє задовольняти будь-які вимоги і специфічні побажання клієнтів.

    Система MDC V03 IP складається з комплексу самостійних функціональних блоків і елементів. Управління системи забезпечує системний сервер VOIP. При експлуатації система MDC V03 IP регулярно автоматично діагностується. Цілий ряд пошкоджень система здатна самостійно класифікувати і знайти дефектний елемент. Окремі елементи системи з’єднуються за допомогою структурованої кабельної системи.

    Функціонал та переваги MDC V03 IP – Система зв’язку медсестра – пацієнт

  • 12 “Touch Screen Panel з графічним кольоровим дисплеєм
  • VoIP комунікація
  • під’єднання до комп’ютерної локальної мережі (LAN)
  • віддалене управління через Інтернет
  • діагностика системи через Інтернет
  • операційна система Linux
  • USB інтерфейс дозволяє, наприклад:

– передачу даних
– відтворення MP3 файлів
-можливість автоматичного відтворення центральних повідомлень відповідно до встановленого розпорядком “scheduled messages”
– підключення принтера

  • можливість використання бездротових елементів для персоналу та пацієнтів
  • з’єднання декількох систем в режим спільної роботи
  • гучномовний голосовий зв’язок медичного персоналу з пацієнтами
  • службова голосовий зв’язок між будь-якими палатами
  • прийом повідомлення з центрального пульта управління в обраній палаті або у всіх приміщеннях (центральні повідомлення)
  • тональний сигнал оповіщення про виклик в місцях присутності персоналу
  • індикація викликають сигналів і присутності персоналу за допомогою інформаційного табло в палатах або інших приміщеннях
  • відображення даних про пацієнтів і переміщенні медперсоналу на дисплеї центрального пульта управління
  • прослуховування розважальних програм пацієнтами з внутрішнього і зовнішнього джерела
  • відтворення акустичної інформації для пацієнтів раніше записаної в пам’яті центрального пульта управління
  • використання кнопок і тяг екстреного виклику, пультів виклику з кнопкою
  • скасування екстреного виклику тільки в місці його виклику
  • збереження архіву всіх викликів з можливістю перегляду на дисплеї центрального пульта управління і можливість передачі даних на USB носій
  • нічний режим роботи
  • перемикання телефонного дзвінка з АТС до ліжка пацієнта
  • конфігурація системи з клавіатури центрального пульта управління
  • резервування даних і їх захист при раптовому відключенні електроживлення
  • зображення даних про те що викликає пацієнтах на периферійних елементах системи: SJD-IP, KJD-IP і SIJD IP
  • можливість підключення аналогових і VoIP ліній
  • можливість приєднання декількох систем в режим спільної роботи зі збереженням всіх функцій окремих елементів системи
  • в рамках спільної роботи можливість адресного виклику будь-якого елементу об’єднаної системи
  • управління електричними замками вхідних дверей з TP, KJ IP, KJRD IP і SJ IP
  • просте, інтуїтивно зрозуміле обслуговування
[згорнути]

Структована кабельна система (CKC)

У медичних установах, побудова типової комерційної мережі передачі даних не є достатньою. У сучасних клініках, медичних центрах, реабілітаційних установах тощо. Існують жорсткі вимоги по кабельній інфраструктурі. Кілька секунд зволікання в медицині можуть стати різницею між життям і смертю. На сьогоднішній день, якість і надійність комунікаційних мереж може мати настільки ж важливе значення як і навички хірургів.

Показати

Вимогливі до обсягу інформації додатки, такі як медичні зображення, відео високої роздільної здатності (відеоспостереження та запис операцій), відео-конференц-зв’язок, комп’ютерна та магнітно-резонансна томографія вимагають високої пропускної здатності структурованої кабельної системи (СКС), яка є фундаментом для побудови інформаційної мережевої інфраструктури.

СКС медичного закладу повинна забезпечувати швидкий доступ до поточної інформації (сюди входять всі дані про пацієнта, його амбулаторна карта, своєчасне надходження результатів аналізів, перегляд рентгенівських знімків тощо.). Ця інформація у вигляді зображень, відео, даних і сигналів повинна доставлятися безпечно і надійно до місця призначення за частки секунди при будь-яких обставинах. Це питання здоров’я, а іноді і життя пацієнтів. Сьогодні, в лікарнях використовують складні технології і чутливе діагностичне обладнання. Це обладнання як правило дороге і також потребує захисту. Вплив електромагнітних полів і перенапруги можуть мати плачевні наслідки як для пацієнтів так і для медичного обладнання. Для захисту пацієнтів від струмів витоку, в галузі медицини застосовують мережеві ізолятори. При цьому мережеве з’єднання між активним медичним приладом і Ethernet – мережею, або з будь-яким іншим пристроєм, таким як, наприклад, офісний ПК або ноутбук, класифікується за стандартом IEC 60601-1 (3-е видання) для медичних електричних приладів і систем як потенційний джерело небезпеки, який може викликати небезпечний для пацієнтів струм витоку внаслідок різниці напруг між потенціалами “землі” підключених мережевих абонентів. Однак такі різниці напруг можуть бути викликані і невірної прокладкою, наприклад, при неправильному підключенні або при контакті між екраном і лінією даних всередині пошкодженого кабелю і струмоведучими деталями всередині кабельних магістралях. класифікується за стандартом IEC 60601-1 (3-е видання) для медичних електричних приладів і систем як потенційне джерело небезпеки, який може викликати небезпечний для пацієнтів струм витоку внаслідок різниці напруг між потенціалами “землі” підключених мережевих абонентів. Однак такі різниці напруг можуть бути викликані і невірної прокладкою, наприклад, при неправильному підключенні або при контакті між екраном і лінією даних всередині пошкодженого кабелю і струмоведучими деталями всередині кабельних магістралях. класифікується за стандартом IEC 60601-1 (3-е видання) для медичних електричних приладів і систем як потенційне джерело небезпеки, який може викликати небезпечний для пацієнтів струм витоку внаслідок різниці напруг між потенціалами “землі” підключених мережевих абонентів. Однак такі різниці напруг можуть бути викликані і невірної прокладкою, наприклад, при неправильному підключенні або при контакті між екраном і лінією даних всередині пошкодженого кабелю і струмоведучими деталями всередині кабельних магістралях.

Захисні мережеві ізолятори є в групі продуктів СКС R & M SafeLine, які відповідають вимогам діючих стандартів. Використовуючи в інсталяціях СКС лінійку SafeLine можна бути впевненим, що кожен пристрій буде відповідати високому рівню безпеки, який вимагає міжнародний стандарт IEC 60601-1-1.

Резюмуючи вищесказане при проектуванні і побудові СКС медичного закладу необхідно забезпечити:

  • надійність, безвідмовність роботи;
  • високу пропускну здатність мережі;
  • завадостійкість;
  • безпеку пацієнтів і обладнання;
  • масштабованість;
  • зручність в подальшому обслуговуванні, експлуатації.
[згорнути]

Системи точного часу

У лікарнях, клініках та інших медичних установах, знання точного часу дійсно має велике значення. Всі звіти та записи процедур вимагають послідовного позначення часу. Прийом ліків, отримання результатів лабораторних досліджень, контроль за хірургічними процедурами – все може мати серйозні правові наслідки, якщо час, в яке здійснювалися ті чи інші медичні дії, зазначено неправильно.

Показати

У медичних установах покладаються на точний час при призначенні процедур, прийомів лікарів, відвідування пацієнтів.

Уявіть собі, що в лікарні висять кілька годин, які показують абсолютно різний час.

Будь ви відвідувачем, пацієнтом, медсестрою, лікарем або ж працівником медичного центру – як ви дізнаєтеся, яким годинах довіряти?

Робота медустанови в такій ситуації буде значно ускладнена.

За допомогою систем точного часу, або як їх ще називають систем часофікації, в медичному закладі вирішуються такі завдання:

  • Забезпечення точного часу для виконання термінових і планових завдань медичного персоналу
  • Синхронізація настінного годинника з медичним обладнанням
  • Управління часом відвідувань різних заходів
  • Забезпечення точності ведення медичної звітної документації
  • Зменшення ймовірності страхових суперечок та юридичних ризиків
  • Скорочення загальних питань відповідальності
  • Економія часу персоналу і вартості робіт з технічного обслуговування (корекція часу годин, переклад з літнього на зимовий час тощо)
[згорнути]

Медична панель біля ліжка

Компанія Thorsman (Швеція), один з провідних європейських виробників кабельних коробів, розробила спеціалізовану медичну панель біля ліжка, що забезпечує високий рівень комфорту пацієнтам, а також, зручність для медичного персоналу під час догляду за хворими. Медична панель поставляється в комплекті з необхідними компонентами, що дозволяють здійснити її швидку установку і підключення.

Показати

Основні функціональні можливості, що надаються панеллю біля ліжка:

  • Забезпечення необхідної кількості розеток електроживлення
  • Забезпечення розеток, що дозволяють підключитися до інформаційних сервісів (комп’ютер, телефонія)
  • управління освітленням
  • Кнопки виклик медичного персоналу
  • Крани для підведення медичних газів
  • Електроживлення і слабкострумові сервісиОсновою цієї медичної панелі є алюмінієвий кабельний канал типу INKA. Кабельний короб використовується для подачі кабелю до призначених для користувача розеток (електроживлення, телефонія, дані та ін. Послуги), встановленим на тумбочці біля панелі.Розмір короба може змінюватися відповідно до вимог до необхідної кабельної ємності.

    Освітлення для читання і загальне освітлення

    У комплект панелі біля ліжка входять вимикачі для індивідуального читання і загального освітлення. Блок освітлення розроблений відповідно до німецькими вимогами DIN (Німецький інститут по стандартизації) до висвітлення в місцях догляду за хворими. Лампа освітлення може бути інтегрована з кабельним каналом INKA або розташовуватися окремо.

    Її розмір у разі потреби може змінюватися.

    Підведення медичних газів.

    Система підведення медичних газів може бути оконечена газовими модулями наступних стандартів: скандинавський, німецьку та англійську для повітря, кисню, закису азоту тощо.

    При виборі комплектації системи потрібне обов’язкове узгодження:

  • з постачальником медичного обладнання;
  • з підрядником, що забезпечує установку і підключення газопроводів
[згорнути]

Система електронного управління чергою

Нескінченна черга в лікарні нікого вже не дивує, але дуже напружує ситуація багатогодинного очікування своєї черги і спостереження прийому «по блату всяких лівих і нахабних», а також любителів поговорити на різні особисті теми в робочий час лікаря. Як перемогти чергу в лікарні? Безсумнівно, допоможе електронна черга. Використання системи електронної черги дозволить поліпшити якість сервісу, скоротивши час обслуговування одного відвідувача до 20-25 хвилин, полегшить роботу персоналу, збільшить пропускну спроможність відвідувачів в години пік, а також допоможе розрахувати реальну навантаження на певного лікаря.

Показати

Так в чому ж суть електронної черги і як можна буде швидко записатися на прийом до лікаря? Кожен відвідувач спочатку реєструється за допомогою терміналу і отримує талон з номером в черзі. Далі він, перебуваючи в зоні очікування, спостерігає за проходженням черги. При виклику чергового відвідувача на табло з’являється його номер і лунає звуковий сигнал або голосове повідомлення. Система зручна тим, у кого візит до лікаря нетерміновий, вона допоможе підібрати зручний для клієнта час відвідування згідно з графіком роботи лікаря і його зайнятості. «Високий рівень» користувач може записатися на прийом за допомогою Internet сайту.

Електронна черга буде зручна не тільки відвідувачам, але і самим медикам. Вона допоможе співробітникам в їх роботі, зменшить великий обсяг паперової роботи і допоможе максимально зосередитися на кожного відвідувача. Керівник установи в режимі on-line може спостерігати за ситуацією в залі, впливати на неї, маніпулювати робочими місцями і на підставі статистичних даних приймати правильні рішення про подальше просування і розвитку, матиме хороший інструмент для розрахунку преміальних співробітникам, даних про кількість клієнтів, обслугованих кожним працівником і відділом.

Наслідком застосування системи електронної черги в медичному закладі є поліпшення загального клімату обслуговування і більш високий коефіцієнт роботи персоналу.

[згорнути]

Технології RFID в медицині

Технологія радіочастотної ідентифікації (RFID) знаходить все більше застосування в охороні здоров’я. Застосування радіочастотних міток для відстеження місцезнаходження людей і об’єктів забезпечує додаткову безпеку. Дана технологія надає безліч нових можливостей і зручностей для організацій охорони здоров’я, допомагає знизити операційні та експлуатаційні витрати. Нижче описані типові завдання, які вирішуються за допомогою RFID – технології. Технологія буде корисна співробітникам, що входять до складу різних підрозділів медичного закладу: працівникам складу, лаборантам, співробітникам ІТ-служб і багатьом іншим.

Показати

Управління активами

Незважаючи на те, що головна мета будь-якої організації охорони здоров’я – надання якісних послуг по догляду за хворими, вони, як і багато інших організацій, змушені шукати способи скорочення своїх витрат. Одне із завдань вимагає оптимізації – це управління медичними активами, які використовуються багаторазово. У лікарнях використовуються сотні різних спеціалізованих медичних інструментів або предметів, які застосовуються для щоденного догляду за пацієнтами. Тож не дивно, що часто деякі з них просто зникають … Типова лікарня – це будівля в кілька поверхів з численними палатами і кабінетами, що, природно, ускладнює пошук обладнання на території будівлі.

Персонал щодня втрачає час на пошуки різного устаткування. До недавнього часу, недорогих і доступних технологій для управління медичними активами багаторазового користування на ринку просто не існувало і це було причиною неефективного використання матеріальних людських ресурсів. В якості основних недоліків можна навести такі:

  • Медичний персонал витрачає 10-20% свого робочого часу на пошук обладнання;
  • Коефіцієнт ефективного використання обладнання знижується;
  • У деяких критичних ситуаціях обладнання може виявитися недоступним;
  • Існує ймовірність, що обладнання може бути втрачено або вкрадено.
  • За допомогою технічних рішень, заснованих на використанні RFID-міток можна автоматизувати управління медичними активами багаторазового використання і відстежувати їх місцезнаходження в режимі реального часу. Можна отримувати автоматичні повідомлення у випадках виявлення недостатньої кількості будь-яких ресурсів / предметів, аналізувати тенденції користування / витрачання конкретних матеріалів. Беручи до уваги вартість обладнання, заробітну плату медичного персоналу, стає очевидним, що можливість швидко знайти необхідне обладнання дасть позитивний економічний ефект.Інженери, які здійснюють технічне обслуговування медичної техніки в лікарнях, відповідають за підтримання працездатності тисяч різних пристроїв. Найчастіше, великий відсоток обладнання не отримує своєчасного технічного обслуговування, через те, що місцезнаходження певного приладу в конкретний момент часу складно відстежити. При використанні RFID – технології, місце розташування будь-якого забезпеченого RFID – мітками обладнання, що знаходиться на території, буде швидко визначено. Можлива активація автоматичних нагадувань, що містять інформацію про місцезнаходження і стан спостережуваних об’єктів. Дане технічне рішення може бути інтегровано з уже існуючою в медичній установі інформаційною системою.Застосування нашого RFID-рішення з управління медичними активами багаторазового використання забезпечить наступні переваги:
  • Підвищення ефективності управління персоналом, обладнанням і іншими системами;
  • Зниження витрат, пов’язаних з придбанням або орендою обладнання;
  • Медичний персонал зможе приділяти своїм пацієнтам більше уваги за рахунок виключення тимчасових втрат пов’язаних з пошуком устаткування;
  • Для проведення технічного обслуговування обладнання буде швидко знайдено.
  • Системи виявлення активів / матеріалів в реальному часі (RTLS) використовують RFID-технологію і стандартну Wi-Fi мережу, тому не вимагають створення особливої інфраструктури. Спеціальне програмне додаток дає наочне уявлення про реальний місцезнаходження об’єктів з відображенням їх положення на схемі медичного закладу, що істотно полегшує і прискорює пошук. Однією з найбільш зручних функцією є можливість отримання повідомлень, пов’язаних з настанням запрограмованих користувачем подій, що створюються на підставі застосовуваних у закладі бізнес-процесів. Крім того, цей додаток забезпечує запис і зберігання подій в хронологічному порядку (лог) і дозволяє користувачам отримувати доступ до цих даних через потужну систему звітності та аналізу.Технології RTLS і RFID допоможуть підвищити рівень обслуговування пацієнтів при одночасному скороченні витрат.

    Рішення по догляду за пацієнтами

    Радіочастотні ідентифікатори (RFID) прикріплюються до пацієнта з метою отримання можливості відстеження його місцезнаходження, коли виникає така необхідність.

    Можливість відстежувати місцезнаходження та ідентифікувати пацієнтів в реальному часі дає наступні переваги:

  • Можливість отримання сигналів про знаходження пацієнта в приміщеннях призначених тільки для співробітників або в потенційно небезпечних зонах.
  • Можливість оповіщення персоналу, в разі якщо пацієнт, що належить до «групи ризику» (літні, ослаблені після операції, з психічними розладами, хворобою Альцгеймера тощо), залишив свою палату або будівлі.
  • Можливість забезпечення цілодобового стеження в пологових будинках: у випадках несанкціонованого виносу немовляти з території пологового відділення медичний персонал миттєво отримає інформацію. Система забезпечує точну ідентифікацію новонароджених.
  • Можливість визначати місцезнаходження пацієнтів медичного закладу.
  • Зменшення випадків неправильної ідентифікації пацієнтів, знижує, відповідно, кількість лікарських помилок, пов’язаних з цим явищем.

Технічне рішення, що базується на RFID-технології, дозволяє в реальному часі контролювати всю територію госпіталю, лікарні або іншого медичного закладу. Персонал своєчасно отримує повідомлення про ситуації вимагають втручання. Система, надаючи можливість відстеження переміщень, як пацієнтів, так і співробітників, допомагає скорочувати експлуатаційні витрати.

Управління запасами

Доведено, що застосування радіочастотної ідентифікації (RFID) в секторі роздрібної торгівлі істотно скорочує витрати на логістику. У секторі охорони здоров’я RFID-технологія також може забезпечити просте, і економічно ефективне рішення, що дозволяє відстежувати постачання і рух медикаментів, цінних реактивів, матеріалів тощо, з часу надходження їх на склад і до моменту їх споживання.

З підвищенням ефективності відстеження / обробки поставок, точної ідентифікації продукції, що поступає, лікарні зможуть досягти результатів, близьких до результатів роздрібної торгівлі, а саме: зменшити кількість втрачених або вкрадених товарів, скоротити втрати робочого часу пов’язаного з пошуком або інвентаризацією товарів, ефективно управляти складськими запасами в межах установи.

RFID і донорство крові

Донорство крові рятує життя. Але, на жаль, під час транспортування матеріалу від донора до пацієнта, до сих пір можуть відбуватися збої: донорський матеріал може бути переплутано з аналогічним, властивості крові можуть бути погіршені через недотримання необхідного температурного режиму зберігання та ін. Як правило, погіршення властивостей донорської крові не виявляється до моменту реального переливання крові. З цього питання мало статистичних даних, але більшість експертів згодні з тим, що працівники лікарень по всьому світу продовжують плутати кров, що вводиться пацієнтам, що призводить до вкрай тяжких наслідків. У більшості країн для визначення пакетів з кров’ю і відстеження такої інформації, як тип крові або ім’я донора, використовуються штрих-коди. Сьогодні, з впровадженням технології RFID,

Ми представляємо розроблене компанією Siemens рішення, засноване на використанні RFID-міток із застосуванням температурних датчиків. RFID-мітки зберігають всі дані про кров і контролюють її температуру за допомогою температурного датчика. Технологія забезпечує контроль дотримання необхідних умов зберігання донорської крові. Чіп RFID надійно прикріплюється до контейнера з кров’ю (не відривається навіть в центрифузі), постійно забезпечуючи контроль температурних параметрів під час транспортування.

Безпосередньо перед переливанням крові дані про донора, температурі зберігання донорського матеріалу та ін. Зчитуються з радіопозначки, надаючи лікаря достовірну та актуальну інформацію. Дана система має можливість простого документування та істотно підвищує безпеку процедури переливання крові для пацієнтів.

[згорнути]