Деталі проекту
Про проект
2015
Проект по впровадженню системи IP-телефонії та побудови call-центру для української мережі офісів холдингу ORBI Group, який є лідируючою будівельно-девелоперською компанією Грузії.
В рамках проекту були побудовані:
Всі телефонні розмови записуються, архівуються і зберігаються на зовнішньому сховищі. Налаштована каскадна переадресація дзвінків по пріоритетностю операторів, а в неробочі години вхідні дзвінки переадресовуються на мобільний телефон чергового оператора. Спеціальна система безпеки забезпечує контроль за несанкціонованим використанням системи.
Інстальована система інтегрована із загальною системою безпеки компанії і управляється дистанційно з центрального офісу в Грузії. Відеопотік з кожної камери відображається в режимі on-line на моніторі оператора. Запис та архівування сигналів з відеокамер проводиться віддалено в корпоративне сховище даних.
2016
Фахівцями компанії RCI Consulting була побудована система IP-відеоспостереження (IP CCTV), організована мережа Wi-Fi і впроваджена система IP-телефонії для представництва компанії ORBI Group в таких містах, як Запоріжжя, Харків, Тернопіль, Вінниця, Одеса.
