Деталі проекту

Надані послуги: Проектування Впровадження

Про проект

Ціль проекту:

Створення нової сучасної системи комунікацій з клієнтами та резервних каналів звязку. А також інтеграція контролю, обліку перемовин та базу даних клієнтів.

Рішення:

Перехід на систему IP телефонії з використанням GSM шлюзов, переведення на сучасні канали зв’язку (SIP).

Результати:

Телефонну мережу було оновлено відповідно до сучасних стандартів. Було інтегровано IP PBX Grandstream в аналогову телефонну мережу, побудовану на гібридній міні АТС Panasonic.

У планах подати наявні вхідні лінії в SIP потоці, використовувати чергу очікування і голосове меню з подальшою обробкою вхідних дзвінків.